Rückgabe-Politik
Unsere Rückerstattungen sind 7 Tage lang gültig. Das bedeutet, dass wir keine Rückerstattung akzeptieren, wenn Ihr Kauf älter als 7 Tage ist!
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, muss es unbeschädigt, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
Folgende Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen: Lebensmittel, Blumen, Unterwäsche, Zeitungen, Zeitschriften und andere verderbliche Artikel, die nicht zurückgegeben werden können, sowie gefährliche Materialien, brennbare Flüssigkeiten oder Gase.
Andere nicht umtauschbare Artikel:
(1) Geschenkkarten
(2) Herunterladbare Software-Produkte
(3) Gesundheits- und Körperpflegezubehör
(4) Um die Sicherheit Ihrer Rücksendung zu gewährleisten, benötigen wir außerdem eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
In den folgenden Fällen können nur Teilerstattungen vorgenommen werden:
(1) Bücher mit sichtbaren Gebrauchsspuren
(2) Geöffnete CDs, DVDs, VHS-Kassetten, Software, Videospiele, Kassetten oder Vinyl-Schallplatten
(3) Alle Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden (Fehler, Beschädigung oder fehlende Teile, die von uns verursacht wurden).
2 Rückerstattung
Sobald Ihr Produkt zurückgeschickt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, in der wir Sie darüber informieren, dass wir Ihr zurückgeschicktes Produkt erhalten haben und ob Ihre Rückerstattung akzeptiert wurde.
Wenn Sie berechtigt sind und die Rückerstattung akzeptiert wird, werden wir Ihre Rückgabe so schnell wie möglich bearbeiten und das Geld wird automatisch innerhalb einer bestimmten Anzahl von Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
3. werbegeschenke
Nur Produkte zum regulären Preis können zurückgegeben werden. Produkte zu Sonderpreisen können nicht zurückgegeben werden. 4 Umtausch von Waren
Wir tauschen nur defekte oder beschädigte Produkte um. Wenn Sie Änderungen an demselben Produkt vornehmen müssen
5. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, gehen die Versandkosten zu Ihren Lasten. Die Rückerstattung beinhaltet keine Versandkosten. Darüber hinaus kann die Ankunftszeit des umgetauschten Produkts je nach Ihrem Wohnort variieren.
Bei größeren Sendungen sollten Sie in Erwägung ziehen, einen Sendungsverfolgungsdienst zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir können nämlich nicht garantieren, dass wir Ihr zurückgesandtes Produkt erhalten werden.