1. wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Aufgrund der hohen Nachfrage nach unseren Produkten bemühen wir uns, Sie innerhalb von 3-7 Tagen zu beliefern!
2) Was ist, wenn ich das gleiche Produkt woanders zu einem niedrigeren Preis finde?
Wenn Sie unsere Produkte anderswo zu einem niedrigeren Preis als in unserem Shop finden, werden wir diesen Preis anpassen. Wir möchten, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung mit unseren Produkten machen. Wir werden jedoch nicht mit dem Preis eines Discounters mithalten! Da es viele Gründe für niedrige Preise gibt, werden wir Ihnen kein minderwertiges Produkt zu einem niedrigeren Preis schicken - das ist ein Verlust für uns beide!
3 Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir können Ihre Bestellung jedoch nicht mehr ändern oder stornieren, wenn sie bereits aufgegeben wurde.
4) Was ist, wenn ich eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben habe?
Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihre E-Mail-Adresse ändern können. Wir können Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihre Adresse ändern, aber wir können Ihre Bestellung nicht ändern.
5. welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Derzeit akzeptieren wir nur Nachnahme.
6. was passiert, wenn ein Artikel in meiner Bestellung fehlt?
Wenn ein Paket fehlt, kontaktieren Sie uns bitte sofort!
7. wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Wenn Sie eine Bestellung aus irgendeinem triftigen Grund zurückgeben möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir werden Ihnen detaillierte Anweisungen geben, wie Sie Ihre Bestellung zurückschicken können. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabeanweisungen. 8!
8. sind in meiner Rücksendung die Versandkosten enthalten?
Nein. Alle Kosten für die Rücksendung und andere Kosten sind vom Kunden zu tragen.
9 Was ist, wenn ich ein defektes/fehlerhaftes/beschädigtes Produkt erhalte?
Wenn Sie ein falsches, unvollständiges und/oder defektes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Bei Erhalt des Pakets fügen Sie bitte Ihre Bestellnummer, Produktfotos und alle relevanten Hinweise bei. Nach Prüfung werden wir den Artikel so schnell wie möglich ersetzen, umtauschen oder erstatten!
Anregung:
Um Ihnen ein angenehmeres Einkaufserlebnis zu bieten, kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie Fragen haben oder die oben genannten Antworten Ihr Problem nicht lösen können. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten und das Problem für Sie lösen! 24 Stunden Antwort E-Mail Adresse: marksze74@gmail.com
